Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Eingang der Bestellung bearbeitet.

Während Zeiten mit erhöhtem Bestellaufkommen oder an Feiertagen kann sich die Bearbeitungszeit geringfügig verlängern.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.

Lieferzeit

Die geschätzte Lieferzeit beträgt 5 bis 15 Werktage, abhängig vom Lieferort und den Bedingungen des Versanddienstleisters.

Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen zu Verzögerungen kommen kann, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.

Versandkosten

Für Bestellungen ab einem Warenwert von 119.99 € bieten wir kostenlosen Versand an.

Für Bestellungen unterhalb dieses Betrags werden die anfallenden Versandkosten während des Bestellvorgangs angezeigt, bevor die Bestellung abgeschlossen wird.

Steuern und Gebühren

Alle anwendbaren Steuern sowie damit verbundene Kosten sind bereits im Produktpreis enthalten.

Sie müssen bei der Lieferung keine zusätzlichen Steuern, Zölle oder sonstigen Gebühren entrichten.

Sendungsverfolgung

Sofern für Ihre Bestellung verfügbar, erhalten Sie nach dem Versand eine Sendungsverfolgungsnummer.

Die Informationen zur Sendungsverfolgung werden per E-Mail übermittelt, sobald die Sendung vom Versanddienstleister verarbeitet wurde.

Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass alle Lieferinformationen vollständig und korrekt angegeben werden.

Wir können nicht für Verzögerungen oder Probleme verantwortlich gemacht werden, die durch unvollständige oder fehlerhafte Adressangaben entstehen.

Nicht zustellbare Sendungen

Kann eine Sendung aufgrund falscher Adressdaten, mehrfach fehlgeschlagener Zustellversuche oder einer nicht abgeholten Lieferung nicht zugestellt werden, kann die Sendung an uns zurückgesendet werden.

In solchen Fällen kontaktieren wir Sie, um eine geeignete Lösung zu finden.

Beschädigte Sendungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte zeitnah und fügen Sie nach Möglichkeit Fotos der Verpackung und des Artikels bei.

Wir werden den Vorgang prüfen und eine angemessene Lösung anbieten.