Zahlungsinformationen

Zahlungsinformationen

Wir möchten den Bezahlvorgang für unsere Kunden einfach, sicher und transparent gestalten.

Auf dieser Seite finden Sie Informationen zu den verfügbaren Zahlungsmethoden, zur Zahlungsabwicklung sowie zu häufigen Fragen rund um Zahlungen.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Derzeit akzeptieren wir folgende Zahlungsmethoden:

  • Visa
  • Mastercard

Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Sichere Zahlungsabwicklung

Der Schutz Ihrer Zahlungsinformationen hat für uns hohe Priorität.

Alle Zahlungen werden über sichere und verschlüsselte Verbindungen verarbeitet, um Ihre Daten während des Bezahlvorgangs zu schützen.

Wir speichern keine vollständigen Kreditkarteninformationen auf unseren eigenen Systemen.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über autorisierte und sichere Zahlungsdienstleister.

Autorisierung der Zahlung

Vor der Bearbeitung einer Bestellung muss die gewählte Zahlungsmethode erfolgreich autorisiert werden.

Sollte eine Zahlung nicht genehmigt werden, wird die Bestellung nicht weiter verarbeitet.

In diesem Fall empfehlen wir, die eingegebenen Zahlungsinformationen zu überprüfen oder sich an Ihre Bank zu wenden.

Bestellbestätigung

Nach erfolgreichem Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Diese Bestätigung enthält die wichtigsten Informationen zu Ihrem Einkauf und dient als Nachweis Ihrer Bestellung.

Preise, Steuern und Gebühren

Alle auf unserer Website angegebenen Preise enthalten die anwendbaren Steuern sowie damit verbundene Kosten.

Bei der Zustellung Ihrer Bestellung fallen keine zusätzlichen Steuern, Zollgebühren oder sonstigen Gebühren an.

Der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung wird während des Bestellvorgangs deutlich angezeigt, bevor die Zahlung abgeschlossen wird.

Erstattungen

Genehmigte Erstattungen werden über dieselbe Zahlungsmethode bearbeitet, die ursprünglich für den Kauf verwendet wurde.

Nach erfolgreicher Prüfung einer Rückgabe erfolgt die Bearbeitung der Erstattung normalerweise innerhalb von 3 bis 7 Werktagen.

Die tatsächliche Gutschrift kann zusätzlich von den Bearbeitungszeiten Ihres Kartenanbieters abhängen.

Zahlungsprobleme

Falls während des Bezahlvorgangs Probleme auftreten, empfehlen wir:

  • die eingegebenen Kartendaten zu überprüfen
  • sicherzustellen, dass ausreichend Guthaben oder Kreditrahmen verfügbar ist
  • die Zahlung erneut zu versuchen
  • Ihre Bank oder Ihren Kartenanbieter zu kontaktieren

Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

Kontakt

Scandello

Adresse:
1929 POLLY HARRIS DR
EL PASO, TN 79936
United States

E-Mail:
careteam@Scandello.com

Telefon:
+1 (731) 295-1957

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